Pesquisa vai ouvir usuários sobre o transporte coletivo da Grande Curitiba
Publicado em 12/11/2025 por Rádio Aurora FM
Até o dia 20 de novembro, a Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná (Amep), em parceria com a Secretaria Estadual da Comunicação, está realizando uma pesquisa de satisfação com os usuários do transporte coletivo da Região Metropolitana. A iniciativa pretende ouvir cerca de 2 mil passageiros para conhecer a opinião deles sobre o serviço prestado.
A pesquisa será aplicada nos terminais de maior movimento da Região Metropolitana de Curitiba, incluindo o Terminal do Guadalupe, na capital, e os terminais de Piraquara, Pinhais, Colombo, Fazenda Rio Grande, Araucária e Almirante Tamandaré. O questionário abordará temas como limpeza dos ônibus, pontualidade das linhas, segurança nos terminais e dentro dos veículos, acessibilidade e atendimento dos motoristas, buscando uma percepção geral sobre o sistema.
Os resultados servirão de base para ajustes no sistema viário e nos Indicadores de Desempenho Operacional (IDOs), que deverão ser seguidos pelas concessionárias.
Segundo o diretor-presidente da Amep, Gilson Santos, a pesquisa reforça o compromisso do Governo do Estado em promover um transporte público mais eficiente e de qualidade.
“A participação dos usuários é fundamental para aprimorarmos o serviço e atendermos melhor às necessidades da população metropolitana. As informações coletadas permitem que as decisões sejam baseadas em dados reais e na experiência de quem utiliza o sistema todos os dias”, destacou.
